机づくりから見えた <○○でできる!?生産性向上とモチベーションUP>
みなさんこんにちは!
チームビルディングコンサルタントの照井です。
弊社ケーエフエスコンサルティングと株式会社Resorzで、
新しく“コワーキングサロン「出島BASE」”を市ヶ谷にオープン
することになりました(現在施工中!)。そこで今回のブログでは、
先週金曜日に2社合同行った、お客様が利用する机づくりワークショップ
から見えた生産性向上とモチベーション向上につながる、
ある一つのポイントについてお伝えしたいと思います。
ペンキを塗りながら・・・
木材がカットされた状態から開始した机づくり。
様々な工程がありましたが、一番盛り上がったのは、机の天板となる
木の板のペンキ塗りです。塗る色が複数種類あるため、まず担当する
色を決め、私も含め弊社計4名が同じ枚数分のペンキ塗り作業に取り掛かりました。
ペンキを塗り始めて少し時間が経過。
(以下、社員間の会話)
・・・
A社員「お!凄い綺麗に塗れているね!しかも早い!すごいなBさん!」
(他社員:どれどれとのぞき込む)
B社員「そうかな?そういってもらえるとなんか嬉しいな」
(B社員:ちょっと自慢気)
C社員「私のは、色のムラがすごいよ笑」
D社員「うわ、俺もだ笑」
(他社員:同様にのぞき込み、自分の板と見比べる)
B社員「こうやると、色の濃淡が均一になって綺麗に早く塗れるよ!」
(他社員:真似し始める)
他社員「おー!確かに!ありがとう!」
・・・
情報共有をする、ということ
決められた枚数の板に、決められた色のペンキを使って
色を塗っていく、という作業。同じ目的やゴールに向かって
仕事をする組織において、絶対に必要となってくるのは“情報共有”です。
今回、“会話”という手法で行った情報共有の結果、こういったことが起きました。
チーム内で“作業の質が高く・スピードが早い人”のノウハウを
共有したことによって、全体で質がより高くなり作業スピードも早くなった
つまり、生産性が高くなったのです。
情報共有と生産性向上
昨今、生産性向上というキーワードをよく耳にするようになり、
書店にも生産性向上のタイトルのつく本もよく目にするように
なりました。書店に多く並ぶ、ということは
取り組もうとしている人が多くいる=課題と感じている人が多くいる、
ということです。
この情報共有の例は生産性を向上するための一つの例にすぎませんが、
まず一度、現在の自社における情報共有がどうなっているのか、
従業員のほとんどがなかなか顔を合わせることができない企業であれば、
どのようにしたらよりよい情報共有ができるのか、情報共有の在り方
について考えてみてはいかがでしょうか。
情報共有とモチベーションUP
情報共有によって、生産性が向上したというお話をさせて
いただきましたが、この会話から起きたのはそれだけではありません。
ここで皆さんに、先ほどの会話の最初と最後の言葉を振り返って
いただきたいと思います。
・・・
【最初】A社員「お!凄い綺麗に塗れているね!しかも早い!すごいなBさん!」
(他社員:どれどれとのぞき込む)
【最後】他社員「おー!確かに!ありがとう!」
・・・
どんな内容だったかというと
・仲間の素晴らしいところを共有する
・素晴らしい仲間が情報共有をしたことに対して、感謝を伝える
忙しい中で行う情報共有は、ついつい事務レベルの内容になりがちですが、
この2つのポイントを含めて情報共有をすることによって、
生産性が向上するだけでなく、社員のモチベーション向上
にもつながってきます。
・得意なこと、頑張っていることを褒める(本人は頑張りを認められる)
・うまくできない人に、得意な人がアドバイスをすることでうまくできるようになる
・お互いに感謝の気持ちが生まれる
ぜひ、みなさんも仲間の素晴らしいところを共有することから
始める情報共有を行ってみてはいかがでしょうか。
ケーエフエスコンサルティングでは、“一人ひとりの強みを活かした
チームづくり”のサポートを行っております。チームで動いている
感覚がない、社員の仲は良いが成果がなかなかでない、
理念が浸透しない...といった課題をお持ちの企業様に、
“職場で今何が起きているのか”を体感していただけるワークを含め、
今いるメンバーで成果を出すためのポイントをお伝えする
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